董玲委员：

您（你们）提出的《关于营口机场停车收费慢的改进建议》已收悉，现答复如下：

感谢您对营口机场停车场提出的宝贵建议，前期营口机场停车场收费慢的问题，现已经完成整改。2023年，营口机场针对停车场收费问题开展了专项评估，完善了停车场软硬件设施和相关收费举措。通过整改，营口机场停车场通行效率高大幅提升，原来车辆进、出机场排队时间长、影响旅客出行等情况已经得到很好的解决。

1.针对扫码推送广告的情况，营口机场已协调停车场系统收费厂家，目前扫码过程中无需关注，没有广告和其他无关信息推送。同时，在停车场以及候机厅均设置了提前码，乘客可以提前扫码支付，提高了车辆支付效率。

2.营口机场停车场今年新安装ETC收费系统，有效提高了旅客车辆的通行效率。根据统计，目前使用ETC支付的车辆占比能达到80%，平均通行时间为每辆1-2秒。在航班高峰期也不会出现拥堵现象。

3.针对停车场工作人员的服务水平和处理突发事件的能力，机场已对工作人员开展了服务礼仪提升以及应急处突培训，并且对标大型机场完善停车场管理制度，车场员工日常开展量化考核，目前停车场服务水平和处突能力有了很大提升。

营口市交通运输局

2024年6月28日

联系人：于海深　　（电话：）0417-2833228